Diese Belehrung gilt für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union. Sie setzt die europäischen Verbraucherrechte um, die in allen EU-Mitgliedstaaten — einschließlich Irland und Deutschland — im Kern gleich gelten. Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland stehen zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes zu.

Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Dienstleistungen (Projektleistungen): Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Bei digitalen Inhalten (E-Books, Vorlagen, Apps, KI-Assistenten): Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

This notice applies to consumers habitually resident in the European Union. It implements the European consumer rights that apply, in substance, uniformly across all EU member states — including Ireland and Germany. Consumers resident in Germany additionally enjoy the mandatory protections of their country of residence.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us — VELVET DOTS LIMITED, Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 V8N7, Ireland, email team@velvetdotscreativeminds.com — of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the model withdrawal form below, but it is not mandatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send your communication before the withdrawal period has expired.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive notice of your withdrawal. We use the same means of payment you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise; in no case will you be charged any fees for this reimbursement.

If you requested that services begin during the withdrawal period, you must pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of services already provided up to the point at which you inform us of the withdrawal, compared with the total scope of services provided for in the contract.

Early expiry of the right of withdrawal

For services (project work): your right of withdrawal expires where we have fully performed the service and began performance only after you gave your express consent and confirmed your awareness that you lose your right of withdrawal once we have fully performed the contract.

For digital content (e-books, templates, apps, AI assistants): your right of withdrawal expires where we began performance after you expressly consented to us beginning before the withdrawal period expires and confirmed your awareness that you thereby lose your right of withdrawal.

Model withdrawal form

(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)